【福州12345投诉网站】“福州12345投诉网站”是福州市政府为市民提供便捷投诉与建议渠道的重要平台。通过该网站，市民可以就城市管理、公共服务、民生问题等方面进行反馈，相关部门会根据情况及时处理并给予答复。以下是关于该平台的简要总结与相关信息表格。
一、
福州12345投诉网站是福州市政务服务的重要组成部分，旨在提升政府服务效率，增强市民参与感和满意度。该平台不仅支持在线提交投诉或建议，还提供查询办理进度、查看答复结果等功能，确保市民诉求得到及时响应。同时，网站界面简洁、操作方便，适合各类人群使用。近年来，随着信息化建设的不断推进，福州12345平台在提升城市治理能力方面发挥了积极作用。
二、信息表格
| 项目 | 内容 |
| 网站名称 | 福州12345投诉网站 |
| 主管单位 | 福州市人民政府办公厅 |
| 功能 | 投诉、建议、查询、反馈 |
| 使用方式 | 在线提交、电话咨询、微信公众号等 |
| 处理时限 | 一般事项48小时内回复，复杂事项7个工作日内答复 |
| 查询方式 | 通过受理编号或手机号查询处理进度 |
| 常见投诉领域 | 城市管理、交通出行、环境治理、公共服务等 |
| 适用人群 | 福州市民及在榕外来人员 |
| 优点 | 操作简便、响应迅速、信息公开透明 |
| 改进建议 | 可进一步优化系统稳定性，提高处理效率 |
如需了解更多详情，可直接访问“福州12345投诉网站”进行体验与查询。
